Employee Benefit Claim Manager

Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk mengelola klaim asuransi dengan efisien dan profesional di Dwi Cermat Indonesia, salah satu perusahaan terkemuka di bidang asuransi dan dana pensiun di Jakarta Raya. Di sini, Anda tidak hanya akan bekerja dengan sistem klaim terintegrasi, tetapi juga akan berperan dalam memastikan proses klaim berjalan lancar dan sesuai dengan prinsip-prinsip asuransi yang berlaku.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi dengan berbagai sistem dan perangkat lunak untuk mencatat, memproses, dan menyelesaikan klaim asuransi. Anda akan bekerja sama dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan bahwa setiap klaim ditangani dengan cepat dan akurat, serta memastikan kepuasan pelanggan. Anda akan memiliki kesempatan untuk mengembangkan keterampilan kepemimpinan Anda dengan mengelola tim dan memastikan bahwa setiap anggota tim bekerja dengan baik.

Dwi Cermat Indonesia menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan berkomitmen untuk memberikan pengalaman kerja yang bermakna. Dengan bergabung dengan kami, Anda akan berkontribusi pada misi kami untuk memberikan perlindungan dan keamanan kepada pelanggan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan memproses klaim asuransi dengan efisien dan sesuai dengan prosedur yang berlaku.
• Memastikan bahwa semua klaim ditangani dengan cepat dan akurat.
• Bekerja sama dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan kepuasan pelanggan.
• Menggunakan sistem klaim terintegrasi untuk mencatat dan memproses klaim.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan prosedur baru untuk meningkatkan efisiensi proses klaim.
• Melaporkan dan menganalisis data klaim untuk mengidentifikasi tren dan area perbaikan.
• Memberikan dukungan dan bimbingan kepada tim untuk memastikan bahwa setiap klaim ditangani dengan baik.
• Memastikan bahwa semua klaim diproses sesuai dengan kebijakan asuransi yang berlaku.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun dalam mengelola klaim asuransi.
• Memiliki pengetahuan yang baik tentang sistem klaim, proses klaim, prinsip asuransi, dan ketentuan polis asuransi.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen klaim asuransi atau sertifikasi terkait.
• Kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Kemampuan kepemimpinan yang baik untuk mengelola tim dan memastikan bahwa setiap anggota tim bekerja dengan baik.
• Kemampuan komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan pelanggan, agen, dan tim internal.
• Kemampuan analitis untuk menganalisis data klaim dan mengidentifikasi tren.
• Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai sistem dan perangkat lunak untuk mencatat dan memproses klaim.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait