Lead Butler

MERIDIAN Sentosa · 📍 Lubuklinggau · Diposting 2026-10-12

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

nego

MERIDIAN Sentosa, sebuah hotel bintang 4 yang berlokasi di pusat kota Lubuklinggau, sedang mencari seorang Lead Butler yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan untuk mengelola dan mengarahkan tim butler dengan baik, serta memberikan layanan terbaik kepada tamu kami.

Jika Anda adalah seorang profesional yang memiliki visi dan misi yang sama dengan kami, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami. Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan lingkungan kerja yang menyenangkan.

Jika Anda tertarik, silakan kirimkan lamaran Anda ke email kami di [email protected].

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Mengelola dan mengarahkan tim butler untuk memberikan layanan terbaik kepada tamu.

Memastikan semua kamar dan area umum bersih dan rapi.

Memastikan semua peralatan dan fasilitas hotel berfungsi dengan baik.

Menangani keluhan dan masalah tamu dengan profesional.

Melakukan inspeksi rutin untuk memastikan standar kualitas layanan tetap terjaga.

Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kinerja tim dan layanan hotel.

Mengikuti dan menerapkan prosedur keamanan dan keselamatan di hotel.

Mengikuti pelatihan dan pengembangan profesional secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Minimal 5 tahun pengalaman sebagai Butler atau posisi serupa di hotel bintang 4 atau lebih tinggi.

Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam manajemen tim dan layanan pelanggan.

Memiliki pengetahuan tentang prosedur keamanan dan keselamatan di hotel.

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berbahasa Inggris.

Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.

Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri.

Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menantang.

Memiliki kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.

🛠️ Keahlian

<li>Manajemen Tim</li><li>Layanan Pelanggan</li><li>Komunikasi</li><li>Pemecahan Masalah</li><li>Kepemimpinan</li><li>Bahasa Inggris</li><li>Kepatuhan Prosedur</li><li>Kepemimpinan

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang